La semana pasada la joven
periodista de El Nuevo Diario, Alma Vidaurre nos presentó dos reportajes
titulados Alerta por Falsos Seguros Médicos y Cuidado con el "mercado gris" de seguros medicos en el que analiza el ofrecimiento vÃa correo
electrónico de seguros de salud o gastos médicos por parte de un representante
de compañÃa extranjera.
En ese sentido leÃmos el comunicado del Dr. Victor
Urcuyo, Superintendente de de la SIBOIF; y declaraciones del Lic. Claudio
Taboada, nuevo Presidente de la Asociacion Nicaraguense de Aseguradoras
Privadas (ANAPRI) y de Don Leonel Argüello, Presidente de la Junta Directiva de
ASSA Nicaragua, razón por la cual ahora en mi condición de Intermediario de
Seguros autorizado por la SIBOIF aporto algunos puntos de interes para los
actuales y futuros asegurados de Polizas de Salud.
Primero: La SIBOIF está cumpliendo con su obligación legal de
alertar a la ciudadanÃa de que en este momento solamente están autorizados para
operar cinco aseguradoras: INISER, AMERICA, MAPFRE, ASSA, Y LAFISE y en
consecuencia el ofrecimiento de persona alguna en nombre de cualquier otra
aseguradora no autorizada por la SIBOIF no cuenta con su regulación,
supervisión y defensa de los derechos del usuario de esas pólizas de seguros. Con
relación a las pólizas de salud solamente las tres primeras aseguradoras
ofrecen diferentes planes de este tipo de seguros.
Segundo: No se puede hablar propiamente de "seguros
falsos". La aseguradora inglesa British United Provident Association
(BUPA) es una importante aseguradora internacional especializada en seguros de
salud y con mucha presencia en América Latina incluso el año pasado estarÃan
solicitando su Licencia de Operación en Guatemala, paÃs en donde según sus
planes invirtirÃan 2 millones de dólares.
Tercero: Hasta ahora operan en Nicaragua? Es un secreto a voces que operan desde hace
décadas en Nicaragua, tanto en Seguros de Vida, Seguros de Salud o Gastos
Médicos, de Viajeros Internacionales e incluso de Transporte de MercancÃa
internacional. Y estan orientados a un mercado selecto de personas en el ambiente empresarial, la
polÃtica y funcionarios del Estado. Disponen de una amplia red de proveedores
internacionales y localmente las principales unidades de salud proveen
servicios a los asegurados de estas aseguradoras extranjeras.
Cuarto: La gran ventaja de compañÃas aseguradoras como BUPA,
BMI, National Western y otras es que son de gran tamaño y ofrecen mayores sumas
aseguradas, mejores coberturas, tarifas más bajas, renovaciones garantizadas
mas allá de los 69 años, lo cual representa un gran incentivo para los
potenciales asegurados. Nuestra industria de seguros local es pequeña y
necesita ser mas competitiva, creativa y eficiente en la oferta de este tipo de
seguros sobre todo en cuanto a la extensión de la edad de renovación y los
porcentajes de recargo por siniestralidad.
Quinto: Cuándo es necesario contratar con una aseguradora
local? Todos los planes de seguros responden a necesidades especÃficas e
incluso pueden diseñarse productos muy personalizados, pero en general, estamos
de acuerdo que para el cómun de los nicaraguenes con capacidad economica para
adquirir un seguro de salud, siempre va a ser más conveniente adquirirlo con
una aseguradora nicaragüense por las facilidades del reclamo o resolución de
las controversias que se puedan presentar. Siempre será mas rapido y económico
resolver las controversia localmente e incluso en el caso de llevarlos ante los
justicia civil.
Sexto: Que tal es el movimiento de los seguros de salud con
las aseguradoras nicaragüenses? En el año 2013, las tres aseguradoras
mencionadas produjeron ventas anuales de casi 236 millones de córdobas, un poco mas de 9 millones de dólares, lo cual representa
el 6.08% del volumen de prima de todo el mercado asegurador nicaragüense que
fue casi 3,800 millones de córdobas, unos 153 millones de dólares. Con respecto a los reclamos de seguros de
salud, las tres compañÃas pagaron el año pasado un poco mas de 147 millones de
córdobas, unos 5.8 millones dólares, los cuales significaron el 11.05% del
monto de todos los reclamos pagados que fueron un total de 1,334 millones de
cordobas, unos 52.7 millones de dólares. En 2013 fue la Quinta Póliza de
Seguros Más Adquirida por los Nicaraguenses.
Septimo:
Hay alguna sanción que puede imponer la SIBOIF a aquellas personas que venden
seguros de compañÃas extranjeras? Me gustarÃa puntualizar lo siguiente: ningún intermediario de seguros
autorizado por la SIBOIF puede ofrecer seguros de compañÃas de seguros
extranjeras no reguladas por la SIBOIF y esta es una prohibición expresa en la
Norma para la Autorización y Funcionamiento de los Intermediarios de Seguros,
articulo 22 inciso b y d, convirtiéndose en una infracción grave, según el
artÃculo 38 de la misma Norma y sujeto a una sanción de entre 1,501 – 5,000
dólares y si es reincidente, será objeto de cancelación de su Licencia de
Autorización para operar como intermediario de seguros. La ley es clara, pero
la pregunta del millón es: sancionarán al ciudadano (el cual está debidamente
identificado y localizado) que ofrece estos seguros de salud extranjeros?
Octavo: Si se puede contratar planes de seguros con
aseguradoras extranjeras con la autorización de la SIBOIF siempre que se le
demuestre que ninguna de las compañÃas autorizadas lo ofrece localmente y para
ello hay que seguir un pequeño procedimiento.
Noveno. Un consejo: antes de decidirse a contratar una poliza de
seguros de una aseguradora extranjera o Nicaraguense, busque la asesorÃa
de un corredor de seguros autorizado por
la SIBOIF, especialmente si es de la Asociación Nicaraguense de Agentes
Profesionales de Seguros (ANAPS). Un listado de Intermediarios de Seguros
afiliados a ANAPS lo puede encontrar en
Estamos para ofrecerle una asesorÃa independiente, le
encontraremos la póliza de seguros y las coberturas que sean adecuadas a sus
necesidades de protección financiera.
Los intermediarios de seguros estamos en capacitación
permanente, tanto en el conocimiento de los seguros y procedimientos de
reclamos y promovemos la educacion de los asegurados porque siempre vamos a
estar a su lado para garantizar la eficacia y efectividad de sus beneficios y
derechos, en igualdad de condiciones con respecto a las aseguradoras. Cuando se
decida a comrpar una póliza de seguro, siempre Busque y Cuente con Uno de
Nosotros. Muchas Gracias.
Donald Bonilla,
I
Es agente de Seguros SIBOIF-XX-260-2012 en RENACER, CorredurÃa de
Seguros S.A. l
l
También es Director de Relaciones Públicas y Capacitación de ANAPS l
l Celular 8882_9255 l
Oficina 2250_6108 con Sherling Pichardo
l
l
Director de http://hablemosdesegurosnicaragua.blogspot.com/ l
l Email: donaldseguro@gmail.com l
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